Messagerie (Zimbra)

Pour les Personnels

Une boite de messagerie est créée automatiquement (sous réserve que la fiche du personnel soit correctement renseignée dans la base du personnel) pour les fonctionnaires, les contractuels enseignants, les biatss, les professeurs ou chercheurs émérites et les doctorants.

Une boite de messagerie peut aussi être aussi créée au cas par cas pour d’autres catégories de personnels (ex : personnels hébergés, invité de longue durée, …).  La demande de création d’une telle boite doit être validée par la direction de la composante/labo du demandeur.  Après validation, la demande est faite par votre équipe numérique de proximité.

Pour les Étudiants

Une boite de messagerie est créée automatiquement (sous réserve que la fiche de l’étudiant soit correctement renseignée dans la base des étudiants) pour tous les étudiants de l’Université, à l’exception des auditeurs libres.

Le nombre maximum de destinataires en un seul envoi est de 250.

Une barre de progression, en haut à droite sous votre nom, vous donne visuellement et en temps réel l'état de votre quota. Elle passe du vert au rouge en phase critique.  Des informations chiffrées s’affichent au survol de la souris sur la barre de progression.

Quand votre quota est atteint, vous ne pouvez plus recevoir de message. Il est donc important de faire « du ménage » régulièrement. Sachez que des alertes automatiques vous sont adressées par mail dès lors que votre espace alloué dépasse les 90% d’occupation.  Vous êtes relancé tous les 7 jours jusqu’à ce que vous libériez la place nécessaire au stockage de nouveaux mails et de leurs pièces jointes.

Oui. Cette opération se fait dans l’application Sésame. Vous devez sélectionner l’onglet « Mon compte » puis modifier la redirection de votre messagerie.

Votre messagerie est disponible, depuis n’importe quelle connexion internet, en saisissant l’adresse suivante :

• Pour les personnels : https://mail.univ-lorraine.fr,
• Pour les étudiants : https://mail.etu.univ-lorraine.fr,
• Pour les partenaires : https://mail-part.univ-lorraine.fr.

Pour rappel : vous pouvez y accédez aussi, depuis votre ENT, en cliquant sur la tuile Messagerie de la page d’accueil.

Zimbra permet la synchronisation des messages, contacts, calendriers et tâches sur différents smartphones. Cliquez sur le lien qui correspond à votre type d’appareil et suivez pas à pas la procédure : Android, Windows Phone, iPhone
Si votre téléphone n’apparaît pas dans la liste ci-dessus, contactez votre équipe numérique de proximité.

Oui. On parle alors d’adresse mail « fonctionnelle ». Elle permet d'envoyer un courrier électronique à un ensemble de personnes en n'utilisant qu'une seule adresse. Pour ce type de demande, consulter le service Listes de diffusion.

Quand vous quittez l’université, la suppression de votre compte se fait automatiquement dans les conditions suivantes :

• Étudiant non réinscrit : au 1er mars de l’année qui suit la non réinscription
• Personnel : un sursis vous sera accordé lors de votre départ (fin de contrat, mutation, …). Il peut varier en fonction de votre statut, mais la période minimale est de 6 mois

Oui, 30 jours après leur entrée en Corbeille. Ils sont ensuite déplacés vers le double fond de la corbeille où ils restent 10 jours supplémentaires. Durant cette période vous pouvez encore les récupérer (clic droit sur la corbeille, puis «Restaurer objets supprimés»).

En vous désabonnant !
Pour cela rendez-vous sur le site Sésame. Dans l’onglet Gérer mon compte, reportez-vous à la rubrique « Listes de diffusion ».

Avant d'arriver dans votre boîte de réception, un mail passe par une série de filtres destinés à éliminer les spams ou ceux qui contiendraient des virus.

Il y a plusieurs niveaux de détection :

• Un mail, qui est considéré comme étant de manière certaine un spam ou qui contient un virus, est directement supprimé,
• Un mail, qui a de fortes chances d'être un spam, reçoit la marque ***SPAM*** dans son titre et est dirigé vers votre dossier spam où vous devrez le traiter manuellement.

Vérifier dans le sésame.
Vous avez, très certainement, indiqué une adresse de re-direction qui réceptionne vos messages UL.
Dans le cas contraire, adressez vous à votre assistance de proximité afin d'être dépanné.