Téléphonie mobile

Les différents types de téléphones, de forfaits et des tarifs associés sont présentés sur cette page du wiki.

Si votre composante n'a actuellement pas de gestionnaire désigné, veuillez prendre contact avec la direction de votre composante pour qu'elle en désigne un et qu'elle demande ensuite les droits d'accès pour celle-ci en envoyant un mail à dn-mobile-gestionnaires@univ-lorraine.fr. Cette personne pourra ensuite passer les commandes de téléphones mobiles sur l'outil MobUL sur l'ENT.

• Abonnements téléphones mobiles,
• Abonnements pour "clés 4G",
• Téléphones mobiles (en lien avec un abonnement dans la flotte),
• "Clés 4G" (en lien avec un abonnement dans la flotte). 

Pour toute demande relative à ce marché, vous pouvez contacter : dn-mobile-gestionnaires@univ-lorraine.fr.

Vous pouvez programmer un renvoi des appels entrants de votre téléphone fixe vers votre mobile depuis le portail montelephone.  

Il est possible d'associer son téléphone portable au téléphone fixe : Si on appelle le fixe, ça sonnera également ( au bout de 2 secondes ) sur le téléphone portable.
Vous devez en faire la demande à : dn-telephonie-contact@univ-lorraine.fr

Vous pouvez activer ce service Softphone sur smartphone pour votre mobile (Android ou iPhone) sur le portail montelephone. Ensuite pour l’utiliser, vous devez installer l'application Cisco Jabber ou Mitel Micollab disponible sur Play Store (Android) ou Apple Store (iPhone).

Pour les forfaits "illimités", les appels depuis et vers les pays de l'UE, l'Andorre et la Suisse, sont compris dans le forfait. Il en est de même pour les connexions internet.

Pour les autres forfaits, ainsi que les autres destinations, vous trouverez les différents tarifs sur cette page.

Pour des déplacements répétés ou des grosses utilisations, contactez-nous par mail à dn-mobile-gestionnaires@univ-lorraine.fr avant votre départ afin de déterminer ensemble les options spécifiques qui peuvent être mises en place afin de diminuer le coût de ces consommations.

Oui, il est possible d'acheter des terminaux sans abonnement, notamment pour des activités de pédagogie ou de recherche, ou pour les personnes qui peuvent bénéficier d'un abonnement professionnel mais qui préfèrent avoir un abonnement personnel.

Oui, si vous avez déjà l'équipement dans lequel insérer la carte SIM et que vous avez uniquement besoin d'un abonnement, par exemple pour un DATI (Dispositif d'Alarme pour Travailleur Isolé), ou un transmetteur d'alarme, c'est tout à fait possible.

Dans tous les cas, il faut vous adresser au service de proximité de votre composante.

Que vous ayez une ligne personnelle avec un numéro que vous souhaitez intégrer dans la flotte UL, ou un abonnement UL dont vous souhaitez conserver le numéro à titre privé, des procédures spécifiques existent et sont décrites sur cette page.

Pour synchroniser votre téléphone avec votre mail et votre agenda Zimbra, vous pouvez suivre les procédures décrites ici.

Lorsque vous changez votre téléphone, il est possible de lui donner une seconde vie :

• si il est encore fonctionnel, il pourra être prêté à toute personne de l'UL disposant d'un abonnement dans la flotte Orange
• en cas de panne de son mobile, si il n'est plus fonctionnel, il sera recyclé via Orange.

Dans tous les cas, vous pouvez nous faire parvenir votre ancien téléphone par courrier interne à : Direction du Numérique, Présidence - site Lionnois, à l'attention de Nicolas TEISSIER.